CPFL diz que analisa causas das quedas. Segundo a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel),
consumidores devem registrar reclamações na ouvidoria da distribuidora ou pelo 167.

Os moradores da zona rural de Descalvado estão sofrendo com os prejuízos das constantes quedas de energia. Além da perda de eletrodomésticos, a situação preocupa quem depende do serviço para trabalhar ou por problemas de saúde.

A Companhia Paulista de Força e Luz (CPFL) informou que as possíveis causas dos problemas estão sendo analisadas, contudo, também disse que o fornecimento de energia está sujeito a fatores que vão além da responsabilidade da distribuidora como, por exemplo, tempestades, furtos de materiais, queimadas ou acidentes com pipas.

Já a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) informou que os consumidores devem registrar as reclamações na ouvidoria da distribuidora e, caso essa reclamação não seja atendida, podem entrar em contato com a ouvidoria da Aneel pelo telefone 167.

PROBLEMA DE ANOS
 

Em 30 de dezembro, por exemplo, os moradores ficaram das 4h às 17h sem o serviço, o que prejudicou as comemorações.

“Teve gente que comprou carne e perdeu, porque não tinha como refrigerar. Mesmo colocando no gelo, a hora que foi consumir estava com cheiro desagradável. Então a gente está vivendo assim, um dia com energia, o outro sem”, comentou o autônomo Adelson Nogueira.

“Eu fico de 6 a 7 horas sem energia, sendo que já teve vezes de ficar 24h. Começou há uns 4 anos. [A queda de energia] vinha periodicamente, duas ou três vezes por mês, mas agora ela intensificou. Só no mês de dezembro, já acabou umas oito vezes”, disse o aposentado Paulo Vieira.

Quem cria gado, como Vieira e o motorista Rini Cabral, é muito prejudicado. As bombas que levam água e auxiliam na alimentação dos animais sempre queimam e o trabalho precisa ser interrompido.

Além disso, o problema piora quando venta forte ou cai uma tempestade. “Qualquer vento, qualquer relâmpago, já acaba a força. Tem semana que todo dia acaba, é armar a chuva ou ventar que acaba”, comentou a dona de casa Francisca Magali Franco.

Mas, em alguns casos, o problema é mais grave. Para o aposentado Adelson, a preocupação é com a saúde da esposa que tem mal de Parkinson, problema no coração, no fígado, no pâncreas e no rim.

“Ela usa inalador e por conta da pandemia, o médico orientou a gente para não ir no pronto-socorro, era para fazer a inalação em casa, então ela está passando muito mal com isso, porque não tem como fazer, o inalador que a gente tem é elétrico”, explicou.

PERDAS DE ELETRODOMÉSTICOS
 

Além do trabalho prejudicado, muitos moradores reclamam das perdas de eletrodomésticos. “Tanto eu, como um vizinho já perdemos geladeira, freezer, rádio, televisão”, comentou o motorista Rini.

Nesses casos, a Aneel orientou que os moradores com eletrodomésticos queimados por causa da interrupção de energia, estão respaldados pela resolução que disciplina o ressarcimento dos equipamentos e, para o consumidor ter seus direitos garantidos, devem entrar no site e seguir as orientações.

*Fonte e fotos: G1/São Carlos