22/03/2014
(08h20)
EM SANTA
RITA DO PASSA QUATRO
Pane em pedágio da Anhanguera causa congestionamento de 4 km
Sistema de cobrança
automática foi danificado por raio na noite desta sexta-feira (21).
Motorista reclama que teve que esperar cerca de uma hora.
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O sistema de
cobrança automática do pedágio da Rodovia Anhanguera (SP-330),
em Santa Rita do Passa Quatro, foi danificado por um raio e
causou um congestionamento de pelo menos quatro quilômetros na
noite desta sexta-feira (21), segundo a Polícia Rodoviária. O
problema levou cerca de uma hora para ser resolvido, segundo a
concessionária Autovias. Os motoristas reclamaram da demora.
De acordo com a
Polícia Rodoviária, a pane no sistema ocorreu por volta de
21h30, no km 253, sentido Ribeirão Preto. A assessoria da
Autovias informou que as três cabines automáticas ficaram
inoperantes e os veículos foram desviados para as manuais, o que
causou o congestionamento. |
A empresa enviou um
engenheiro e, após uma hora, o problema foi solucionado. Os
motoristas reclamaram do transtorno causado pela demora. “É
ridículo. Você paga para ter um serviço e fica uma hora parado.
Se quebrou o sistema, tem que liberar a cancela. Eles têm que
preparar o sistema para isso não acontecer. O usuário não tem
nada a ver”, disse o engenheiro Ricardo Secaf.
Ainda
segundo Secaf, ele só ficou sabendo o que aconteceu
depois que ligou no serviço de urgência da Autovias.
“Tentei ligar na ouvidoria, mas devia estar
congestionado de ligações. Liguei novamente na opção de
urgência e a pessoa falou que não tinha o que fazer,
tinha que esperar e não tinha previsão”, explicou.
O
engenheiro disse que, depois de uma hora, conseguiu
passar pela cobrança automática. A Polícia Rodoviária
informou que o trânsito começou a normalizar por volta
de 22h51. |
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CONCESSIONÁRIA
- A Autovias informou que, apesar de ter um para-raios, a forte
descarga elétrica danificou o sistema. A assessoria informou que
os motoristas que tinham cobrança automática e que tiveram que
passar pela manual não precisaram pagar e o sistema fez o
registro para pagamento em fatura.
*Com informações
do G1/São Carlos - Fotos: Ricardo Secaf
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